Многие прикладывают Закон о защите прав потребителей к разным местам, что не совсем верно.
Давайте прочитаем закон внимательно.
Ниже приводится извлечение.
Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
...
Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
...
изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;
...
исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;
...
продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;
...
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
...
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
...
безопасность товара (работы, услуги) - безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги);
....
импортер - организация независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации.
Что следует из чтения закона?
1. То что закон устанавливает правоотношения между двумя категориями субъектов: причем один из них обязательно гражданин=физическое лицо, а второй субъект негражданин = ИП или организация.
То есть на продажу ИП-ИП, органнизация-организация, ИП-организация, физлицо-физлицо - закон не действует.
2. Продажа только для собственных нужд, а не для предпринимательской деятельности.
Многие об этом не читают, не знают или забывают.
К примеру к нам иногда приходят люди, челы или организации и требуют "по закону" что то обменять. Просишь показать доки. А в доках написано, что организация А купила у организации Б вещь В. Какой такой ЗОЗПП? Только гражданский кодекс.
Что же касается корок защитных организаций, то корками махать без соответствующих знаний, тоже плохо получается.
Приходили такие. Махали. Хотели отсудить около 100 000 рублей.
Посудились с ними.
Истцу присудили 400 рублей.
Госпошлина - 200 рублей.
Обществу защиты прав потребителей - 50 рублей.
Формально они суд выиграли. А по жизни?
