ЧПУ станки от cncsam

[sanek]

Да Их станки еще много лет работать будут. Вопрос ни в этом! Я много пользователей данных станков знаю. И у каждого свое мнение. Кто-то покупает уже 5 станок у них и фрезерует Алюминий. у кого-то 2, 3 станка. И вы думаете еслиб они были не довольны покупали бы еще? Вот и ответ на все ваши вопросы. В плане Обслуживания у меня с этими станками проблем нет. Т.к я занимаюсь ремонтов станков, много их в городе, и китайцы и поляки и америка и наших станков много,Большинство проблем возникают как правило из за несвоевременного ТО ( я думаю все понимают, что это главное условие долгой работы любого оборудования) Случались моменты что и новые станки растресались при транспортировке- так не кто же транспортной не предъявляет претензию что их станок кривой! нет все бегут изготовителю (и это правильно) А может пока этот станок везли, фура 10 раз перевернулась.

[Hugo]

Предлагаю на форуме объявить охоту на Троллей, а то иногда жир с монитора стекает...

[Xer0x_king]

Копировалка, ты где? В интернете кто-то ща будет не прав, срочно надо защищать производителя? Готов?

Господа производители, а почему у вас хивин лютый левак?

С чего ты взял, что это левак. Скажи, как проверить - я проверю. А если накололи - устрою им разнос. Лично.

[MGG]

Копировалка, ты где? В интернете кто-то ща будет не прав, срочно надо защищать производителя? Готов?

Господа производители, а почему у вас хивин лютый левак?

С чего ты взял, что это левак. Скажи, как проверить - я проверю. А если накололи - устрою им разнос. Лично.

На всех что через меня прошли, маркировка была блеклая, и маркировка как минимум нанесена ровно.

[Xer0x_king]

Меня накололи. У меня не хивин. Надписи не могу прочитать. Пичалько.

[Xer0x_king]

Копировалка, ты где? В интернете кто-то ща будет не прав, срочно надо защищать производителя? Готов?

Господа производители, а почему у вас хивин лютый левак?

С чего ты взял, что это левак. Скажи, как проверить - я проверю. А если накололи - устрою им разнос. Лично.

На всех что через меня прошли, маркировка была блеклая, и маркировка как минимум нанесена ровно.

У вас точно хивин проверенный? Может партия такая попалась у меня? Как вы еще проверяете хивин на оригинальность?

[MX_Master]

Как вы еще проверяете хивин на оригинальность?

Если об колено гнётся, значит, не оригинал.

[cncsam.ru]

Господа производители, а почему у вас хивин лютый левак?[/quote]


Всем доброго времени! У нас было очень много работы и мы наконец то можем продолжить наше общение на форуме.

Очень смешная ситуация получается. Мы конечно понимаем что вы "ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА" но утверждать, о том ,что те направляющие (HIWIN) которые мы используем для построения станков, являются "ЛЕВАКОМ" - подделкой!
Мы тут все правильно понимаем (все кто читают тему, все кто интересуется нашими станками, случайно зашедшие ) что вы утверждаете об этом , а те ребята , что отметили ваш комментарий плюсом считают так же?
Сможете предоставить какие либо основания? Кроме того , что через вас прошедшие имели иную маркировку? Или пропадете после развернутого ответа?

[MGG]

Господа производители, а почему у вас хивин лютый левак?

Всем доброго времени! У нас было очень много работы и мы наконец то можем продолжить наше общение на форуме.

Очень смешная ситуация получается. Мы конечно понимаем что вы "ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА" но утверждать, о том ,что те направляющие (HIWIN) которые мы используем для построения станков, являются "ЛЕВАКОМ" - подделкой!
Мы тут все правильно понимаем (все кто читают тему, все кто интересуется нашими станками, случайно зашедшие ) что вы утверждаете об этом , а те ребята , что отметили ваш комментарий плюсом считают так же?
Сможете предоставить какие либо основания? Кроме того , что через вас прошедшие имели иную маркировку? Или пропадете после развернутого ответа?

Господа, профессионалы, вы конечно можете нести дичь с каменным лицом. Кому надо тот уже посмотрел, если вы же тут совсем всех за тупых держите, ваше право. Доказывать что-то надо вам, но так маленький примерчик покажу.

А тут просто не повезло,маркератор наверное съехал, или китаец был с будуна.
Ответ думаю будет еще через месяцок.

[cncsam.ru]

Господа производители, а почему у вас хивин лютый левак?

Всем доброго времени! У нас было очень много работы и мы наконец то можем продолжить наше общение на форуме.

Очень смешная ситуация получается. Мы конечно понимаем что вы "ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА" но утверждать, о том ,что те направляющие (HIWIN) которые мы используем для построения станков, являются "ЛЕВАКОМ" - подделкой!
Мы тут все правильно понимаем (все кто читают тему, все кто интересуется нашими станками, случайно зашедшие ) что вы утверждаете об этом , а те ребята , что отметили ваш комментарий плюсом считают так же?
Сможете предоставить какие либо основания? Кроме того , что через вас прошедшие имели иную маркировку? Или пропадете после развернутого ответа?

Господа, профессионалы, вы конечно можете нести дичь с каменным лицом. Кому надо тот уже посмотрел, если вы же тут совсем всех за тупых держите, ваше право. Доказывать что-то надо вам, но так маленький примерчик покажу.

HIWIN.JPG

А тут просто не повезло,маркератор наверное съехал, или китаец был с будуна.
Ответ думаю будет еще через месяцок.

Главное чтобы вы теперь ни куда не пропали, " Мастер" и за слова ответили.

[cncsam.ru]

Господа производители, а почему у вас хивин лютый левак?

Всем доброго времени! У нас было очень много работы и мы наконец то можем продолжить наше общение на форуме.

Очень смешная ситуация получается. Мы конечно понимаем что вы "ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА" но утверждать, о том ,что те направляющие (HIWIN) которые мы используем для построения станков, являются "ЛЕВАКОМ" - подделкой!
Мы тут все правильно понимаем (все кто читают тему, все кто интересуется нашими станками, случайно зашедшие ) что вы утверждаете об этом , а те ребята , что отметили ваш комментарий плюсом считают так же?
Сможете предоставить какие либо основания? Кроме того , что через вас прошедшие имели иную маркировку? Или пропадете после развернутого ответа?

Господа, профессионалы, вы конечно можете нести дичь с каменным лицом. Кому надо тот уже посмотрел, если вы же тут совсем всех за тупых держите, ваше право. Доказывать что-то надо вам, но так маленький примерчик покажу.

HIWIN.JPG

А тут просто не повезло,маркератор наверное съехал, или китаец был с будуна.
Ну и конечно же (мы отвечаем на вопросы, и предоставляем какие либо подтверждения) после наших ответов , вам много вопросов , о происхождении ваших комплектующих могут задать, надеюсь вы готовы!

[MGG]

Расслабленней и спокойней, пишите ясно, ничего не понял в этом потоке.

[frezeryga]

хивин настолько много подделывают что наверно единственной гарантией подлинности будет покупка у официальныхидиллеров либо быть уверенным что ваш поставщик закупает их у диллера. подделывать их научились достаточнр неплохо да и у самого хивина маркировки частенько меняются потому какогото 100% признака сейчас не существует.

[Hugo]

Насколько я знаю, они покупают все комплектующие hiwin у официального дилера. Наверное, они это скоро подтвердят, насколько я по тексту понял...
а может и официальный дилер сам скоро подтвердит... (наверное, если официальный дилер сам подтвердит это, то это было бы самое убедительное подтверждение)

[Darxton]

покупка у официальныхидиллеров

А где гарантия, что официальные дилеры не бодяжат оригинал чем подешевле? ) Мы задаемся этим вопросом каждый раз, покупая товар именно у дилера....

[MX_Master]

Что там на этикетках написано, по-моему, не так важно как попадание реальных характеристик изделия в допуски покупателя

[cncsam.ru]

Данный ответ адресован всем кто интересуется нашей деятельностью, а так же оригинальностью комплектующих которые мы используем при построении станков, и других механических узлов, постараемся по максимуму раскрыть вопрос об оригинальности направляющих HIWIN серии HG

Несколько лет назад, при поступлении на склад направляющих HIWIN серии HG на входном контроле были выявлены отклонения как по качеству нанесения маркировки, шлифовки поверхности, так и по плавности перемещения.

Было решено выбрать официального поставщика на территории РФ.
Выбора два :
1) Компания Кугель
2) Компания 2 мы с ней не работаем в данный момент, поэтому называть ее не буду.

С представителем компании Кугель (Kugel) знаком лично, (на выставке в Москве - Экспоцентр)
После долгих переговоров, мы запросили образцы, и по приходу увидели отличные от тех что ранее закупали у неофициальных поставщиков изделия, в лучшую сторону, другую более качественную маркировку (HIWIN MADE IN TAIWAN, на 25мм , 20мм и на направляющих сечением 15мм тоже. На направляющих была более четкая направленность шлифовки, была более качественно сделана фаска в отверстиях под крепление, вес был чуть выше разница на метр в несколько грамм ( от 1430 до 1450 грамм масса одного метра 15мм направляющей серии HG все, что имеет массу меньше, мы сразу начинаем проверять с большим пристрастием)
Если сравнивать с аналогами то они на метр имеют массу до 1430 и обычно от 1400 грамм.
Мы сразу же задали ВОПРОС : почему на направляющих помимо надписи HIWIN стрелок с направлением базовой поверхности , набита надпись MADE IN TAIWAN? Для нас это было новым!
Ответ представителя: В некоторых странах (Южной Корее и Республике Беларусь) проходит АНТИДЕМПИНГОВАЯ ПОЛИТИКА (т.е. если нет документов о происхождении товара, и отсутствует маркировка на товаре , то пошлина заметно увеличивается! Компания HIWIN (официальный сайт компании https://www.hiwin.tw/) специально для компании Kugel (которая начинала с поставки комплектующих фирмы SKF на территории Республики Беларусь) делает эту маркировку!
Маркировка на направляющих содержит важную информацию : имя производителя , тип и размер направляющей, номер серии (партии) длину направляющей, и конечно же страну производителя в нашем случае это Тайвань)
Компания Kugel по запросу отправляет нам сертификаты (Сертификаты происхождения прикрепляю для того чтобы все желающие знали как они выглядят и требовали их у поставщиков, у официальных дистрибьюторов проблем с этим ни каких не будет они лишь просят чтобы мы не раскрывали количество закупленных позиций мы это прикроем в сертификатах . У частников же, которые таскают левак и подделку, с ними могут возникнуть проблемы, подделок на самом деле очень много. У компании HIWIN 17 заводов и не везде маркировка наносится одинаково от различия маркировки нет ухудшения технических характеристик. завод старается защитить свою продукцию от подделок и наносит маркировку даже на 15мм направляющие серии HG - это тоже этап технического процесса и он тоже требует времени и средств, мы не единожды уже замечали неравномерность маркировки на направляющих и это не мешало нам произвести идентификацию
Был один, момент когда вышли серые каретки (1.5 года назад примерно) HIWIN HG 15мм, так нам реально пытались за это предъявить за их установку , мол у вас подделка, они не те , выглядят по другому, а чуть позже выяснилось, что это нововведение и все стало нормально, при чем от смены цвета каретки хуже выполнять свою функцию не стали. (с маркировкой, в данный момент разбираются на самом заводе, представитель компании HIWIN подтверждает, что это продукция их завода, в данный момент идет проверка, мы все видео что нас попросили сделали и переправили представителям, HIWIN и Kugel.

Направляющие от них всегда отменного качества, как упаковка так транспортировочный бокс (партии приходят к нам в деревянных упаковках по типу твердой обрешетки очень добротно и качественно сколочены, чувствуется, что волнуются за сохранность продукции и ее конечный вид после транспортировки тут все на высшем уровне , сами направляющие покрыты транспортировочной смазкой , и упакованы очень плотную двухслойную герметичную упаковку из плотного полиэтилена . Фотографию прикрепляю.
Замечательная упаковка -но есть одно "но"
- обычно направляющие упаковывают в два слоя (один из этих слоев цветной синего а точнее такого насыщенного голубого цвета -фото прикрепляю) из за этой упаковки не видно маркировки совсем , даже с фонариком.

т.е. при заказе, без вскрытия упаковки невозможно увидеть как нанесена маркировка на направляющую, а после того как вскрыл, отправить обратно в первоначальном виде ее не можешь. Хотя представители компании Kugel, предложили вариант замены , на те что с более ровной маркировкой, ( у них на складе после проверки , практически весь прошлогодний завоз 15мм направляющих серии HG с такой маркировкой.
У нас всегда на складе есть образец с которым можно сравнить, так же можно сравнить плавность перемещения, вес изделия, и его геометрические размеры (отклонения) проверив по всем параметрам , от размера фаски , до веса 1м направляющей все совпадает кроме маркировки , она была нанесена не как обычно , а со смещениями в некоторых местах. Сами направляющие, если не считать маркировки, замечательного качества, у нас есть с чем сравнивать на складе и сравнение постоянно происходит. (при производстве станков остаются кусочки небольшой длины их обычно оставляем как образцы лежат ждут своего момента)
Но все равно зафиксировали данный момент и обратились к нашему поставщику! Параллельно написав письмо к представителю компании HIWIN sergei@hiwin.tw
текст письма :

Доброго вам времени! Меня зовут Александр, я представляю компанию PROFCNC (cncsam.ru) мы занимаемся производством станков с ЧПУ уже более 7-ми лет. Продукция от компании HIWIN а именно , направляющие и каретки направляющих серии HG мы используем при изготовлении станков, и нас очень волнует такой вопрос!

Какие компании на территории Российской Федерации и Республики Беларусь, официально могут заниматься поставкой продукции HIWIN, какие ближайшие дилеры к РФ , и компания KUGEL (Кюгель) является вашим партнером, имеет ли эта компания сертификат дилера, и может она поставлять оригинальную продукцию от HIWIN?

Ваш ответ очень важен для нас!

Ответ пришел в течении 12 часов (разные часовые пояса и + режим работы)
, пришел на Английском языке (переводил как мог) за мой перевод думаю не накажут, ведь текст не дословно передан а уже через меня.
Уважаемый Александр
Спасибо за ваши вопросы, мы рады узнать, что вы используете продукты HIWIN на своих машинах.
Меня зовут Сергей ***** , и я отвечаю за рынок СНГ в HIWIN Technologies Corp.
ответил что есть два официальных дистрибьютора (не дочерних предприятия) на территории СНГ.
Это: KUGEL и еще одна компания.
Написал что они сотрудничают с ними более 10 лет
Подтвердил, что оба дистрибьютора поставляют только оригинальные продукты HIWIN из Тайваня.
Второй раз утвердил что компания Кугель является официальным дистрибьютором, они поставляют оригинальные продукты HIWIN. В качестве указания вы можете увидеть маркировку «СДЕЛАНО В ТАЙВАНЕ».

Мы не видели таких отметок на подделках из Китая.
А на счет маркировки ответил :
Что касается вопроса с лазерной маркировкой, Кугель вернется к вам с ответом.

Я не могу сделать скрин данного письма так как ответ был отправлен именно мне, не для размещения на каком либо ресурсе, ( под письмом была сноска СONFIDENTIAL ANNOUNCEMENT

The privileged confidential information contained in this email is intended for use only by the addressees as indicated by the original sender of this email. If you are not the addressee indicated in this email or are not the person authorized to receive the email for any reason, please kindly reply to the sender indicating this fact and delete all copies of it from your computer and network server immediately. Your cooperation is highly appreciated. It is advised that any unauthorized use of confidential information of HIWIN is strictly prohibited; and any information in this email irrelevant to the official business of HIWIN shall be deemed as neither given nor endorsed by HIWIN.

Прикладываю скрин своего письма ( Мне пообещали подготовить официальный ответ от компании HIWIN для возможности его размещения в течении нескольких дней поэтому в течении ближайшей недели постараюсь прикрепить его сюда )

Так же в ближайшее время по возможности постараюсь снять несколько видео о маркировке 15 мм направляющих серии HG с " Блеклой маркировкой " Как тут утверждал один "Профессионал , мастер" они тоже оригинальные, и на них тоже есть смещение маркировки , да и думаю если бы через этого мастера проходило побольше этих самых направляющих, он бы заметил что маркировка на 15 мм плывет вниз-вверх .
Сразу все ответить сложно, но я постараюсь (дальше будет интересней) а "команда там , та что, и плюсует такие сообщения как вот этого "Мастера" MGG" вы там держитесь, успокаивайте вовремя своих ребят. Они утверждают , без доказательств, подрывая нашу репутацию, обвиняют без каких либо оснований. Так просто это не оставим.

Работы у нас много , поэтому если с ответом затягиваем , то звоните на наш номер, мы ни куда не пропадаем, просто много работы. Номер для связи +7 (967) 609 04 52 Александр.
Для того, чтобы написать этот ответ мне понадобилось, около 4х часов вместе с ответами на запросы по оборудованию, и я старался не терять мысль! Оценкам буду рад , если кто сможет помочь дополнить , то значит не зря старался! До следущей встречи друзья!
по мере (поступления информации и возможности снять видео) , буду дополнять этот ответ!

[cncsam.ru]

Дополню ответ несколькими из оставшихся на руках счетами , и бумагами из Kugel пока не уснул , у нас 3 часа ночи! То ,что в нормальном состоянии нашел отсканировал, и убрал цены, это внутренняя информация: как компании Kugel так и наша Все доброй ночи!

[cncsam.ru]

Договор №111 Иван доброго вам времени. Нашел ваш договор, там в спецификации TRH HGR, на них нет надписи HIWIN. (это тоже хорошие направляющие , не такие хорошие как оригинальный HIWIN но тоже хорошо работают как более доступная альтернатива у насв цеху несколько станков на таких направляющих замечательно работают в подсобке!)

[MX_Master]

Александр, дуйте спать утро вечера мудренее