cnc-club.ru

michael-yurov, реально тебя жалко.
Хотя эта нелегкая участь у нескольких моих грамотных друзей также присутствует.
Реально ни кто не знает что делать.
Посылать - жалко.
Объяснять каждому времени нет.
Попробуй их всетвки отсылать в соотвествующую тему.
Это и не отказ и вежливо.
А на конкретные грамотные вопросы и отвечать легко.

А то будет как у одного моего друга:
- ты попиши пока, а я с обеда вернусь - почитаю!

Для поддержки продуктов надо заводить отдельный емейл и отвечать только на те письма, которые касаются поддерживаемого продукта.
Ну а личный емейл должен быть именно личным. У меня вон вообще принимаются письма только от адресов и белого списка.

Логично.
Тоже имею разную почту для разных целей.
Также кстати как и телефон.
Дал объяву на Авито, сделку совершил, телефон отключил.
Тот кто реально купил получил личный телефон для связи.
Надо порядки заводить. Это важно.