cnc-club.ru

Возьмётесь? Сколько это будет стоить и какой функционал?

Darxton писал(а):Послал запрос на металл. Ждал счета полнедели. ВЫставили только после напоминаний.

Нам пару недель выставляли

Darxton писал(а):Выясняется, что ах да, конечно, возить-то мы в ТК возим, но "проще забрать самим",

Когда мы заказывали нам сказали: вам нужно вы и звоните в ТК и заказывайте забор груза

Darxton писал(а):Леонид, вы б рассмотрели автоматизацию процессов

Зачем? Когда проще на форуме фотки показывать какие они крутые, все порежут ... Я все удивлялся зачем ездить по выставкам и на форуме рекламироваться, если стоит обратиться в контору Леонида и супер работники капитально протормозят.

Leonid Vs писал(а):Но напоминаю. Качество составленной заявки влияет на результат.

Да, да виноваты клиенты - что составляют заявку, а потом не звонят и не пинают ваших супер работников Надо заявку отправить, а потом видимо звонить и умолять посчитать и выписать счет

И ещё. Предлагаю в заявках сразу писать: цена любая, доставка за любые деньги, упаковка пофиг, пилить как только деньги придут, оплату гарантируем. У меня совести давно нет. При таком запросе всё будет быстро. Надеюсь.
Ещё раз мои извинения Алексею.
Кстати, если будет приписка о моём отношении к косякам моих сотрудников, то буду премного благодарен.

Leonid Vs писал(а):Один уволен. Другие наказаны материально. Если и дальше будут косить, и остальных накажу

Леонид, мы у вас заказывали материал, материал не получили, да даже счета нормального не увидили. Но зато получили это:Я не догоняю, зачем клиенту присылать вашу внутреннюю переписку

Александр-станочник. Я никогда не боюсь признать свои ошибки. Если человек на выставке, заболел, запил, и др. неуважительные причины, другие его должны полноценно заменить. Если я не прав--минусуйте.
С Вашим предвзятым ко мне отношением и нежеланием звонить и читать обращения к Вам лично, даже с риском крупных Ваших же потерь (как я помню Вы так обрисовали результат попытки сотрудничества со мной) я только могу ответить: у богатых свои причуды.
Мы стараемся. Значит недостаточно. Будем расставаться с одними и искать лучших. Тем более наметился серьёзный спад на рынке механообработки. Увольняют на Хруничеве...

Leonid Vs писал(а):Я никогда не боюсь признать свои ошибки.

Каюсь, признаюсь мы сделали ошибку - что обратились в вашу контору. Ой простите ЗАВОД

Leonid Vs писал(а):нежеланием звонить

Давайте, еще раз обвините меня, что это не ваши супер работники протормозили, а ЭТО МЫ виноваты что не звонили и не умоляли ваших супероработников выставить нам счет!

Ещё раз. Виноваты.
Но напоминаю: я Вас предупредил тогда, что занят на выставке Армия 2016.
Выводы не сделали. Будут поощрения.

Предлагаю спросить у молчунов: как им удалось несмотря на....

Leonid Vs писал(а):Но напоминаю: я Вас предупредил тогда, что занят на выставке Армия 2016.

А без директора у вас посчитать и выставить счёт некому?
Я пару месяцев в больнице лежал, а моё подразделение самостоятельно работало и обслуживало клиентов. Только начальство моё примерно раз в неделю мне звонило и спрашивало я уже на работе или ещё болею...

Так твое подразделение небось и с тобой на письма отвечает в течении 1-24ч, не требует 100500 созвонов итд итп.
Задачи у всех разные. Кто-то на говорильню по телефону нацелен, потому как по мозгу так проще ездить, кто-то
на предоставление услуг без лишней говорильни. Разные бизнес-схемы.

У тебя клиенты поди часто сами собственники, либо заинтересованные в результате люди им надо быстро, хорошо, без чумовых накруток.
Это тебе не нанятый дядя с госзавода, которому пофиг на бабки время итп, т.к. "солдат спит - служба идет", а бабки всё равно чужие.

SVP писал(а):Разные бизнес-схемы.

Да. есть где все по строго прописанным правилам. есть где все через решение босса. уехал на выставку - контору парализовало. зато типа полный контроль.

Леонид, добрый день!

Интересует 2 куска Д16Т или 6061-Т6
500х280х20(или 18)мм

Или 1 кусок 110х280х20(18мм)

Спасибо!

SVP писал(а):Так твое подразделение небось и с тобой на письма отвечает в течении 1-24ч, не требует 100500 созвонов итд итп.

Общение с клиентами on-line, конкретный способ общения выбирает клиент. Как раз по телефону нельзя всех вопросов решить, картинку показать, ссылку дать, дать удалённый доступ у консоли сервера. Время реакции на письменные обращения клиентов не более 15 минут в ночное время, в обычное время - "прямо щас!".

ОБЗОР ТЕМЫ: Д16Т, В95Т1, АМГ6, 7075Т6, 6061Т6, АД35Т1,ЗАВОД АВИАПРОФИЛЕЙ

 Петруччо » Сегодня, 16:46

Леонид, добрый день!

Интересует 2 куска Д16Т или 6061-Т6
500х280х20(или 18)мм

Или 1 кусок 110х280х20(18мм)

Я никак не могу представить возможность замены двух кусков 280х500 одним куском в пять раз меньшим 110 х 280мм. Так два по 500 или один 110мм?
Точно по малому смогу завтра ответить.

UAVpilot писал(а):

SVP писал(а):Так твое подразделение небось и с тобой на письма отвечает в течении 1-24ч, не требует 100500 созвонов итд итп.

Общение с клиентами on-line, конкретный способ общения выбирает клиент. Как раз по телефону нельзя всех вопросов решить, картинку показать, ссылку дать, дать удалённый доступ у консоли сервера. Время реакции на письменные обращения клиентов не более 15 минут в ночное время, в обычное время - "прямо щас!".

Да врете вы всё, не бывает так.
Человек он же не робот, он потрендеть хочет.
Вы, наверное, не помогаете совсем своим клиентам. Рвачи вы вот и всё.
Нормальные пацаны, они минимум 10 раз позвонить попросят, уточнят там всё, что можно, итд итп.
А бездушный компьютер - это прошлый век. Ныне в моде клиентоориентированность.

ЗЫ. Смех смехом, а в течении суток на email отвечают примерно 20% контор, скажем по лазерной резке.
Остальные не отвечают никогда. Даже те, кто недетски платят за рекламу в яндексе-гугле.
Вероятно всё ждут заказов более чем на 1000$ (из которых половина работа, половина материалы).
Тут в столярные коворинги писал, всё никак не разровняю кусок оргстекла, так большинство вообще
не отвечают, другие отвечают один раз итд итп. Даже не знаю, что надо, чтобы люди наконец
навели у себя хоть какой-то порядок. Когда все эти дебилы разорятся уже...

SVP писал(а):Человек он же не робот, он потрендеть хочет.
Вы, наверное, не помогаете совсем своим клиентам. Рвачи вы вот и всё.

Первое предложение точно про Леонида. А вот второе - очень спорное.
Кто общался с Леонидом по телефону или в живую, знает что отделаться от него не так-то просто. Разговор с ним обычно минут на десять минимум.
Даже при конкретном заказе он обязательно посоветует чем можно заменить отсутствующие позиции, где можно сэкономить, как лучше отрезать и т.д.
Короче, если решите с ним поговорить, запаситесь терпением.
А вот с его работниками мне общаться не приходилось, по этому поводу ничего сказать не могу...

P.S. Последний раз случайно переплатил лишних 200 рублей, так он мне таких вкусных обрезков В95 на сдачу прислали.

ultrus писал(а):так он мне таких вкусных обрезков В95 на сдачу прислали.

Вы главное проверьте, что они действительно на ваши бабки вами куплены.
А то как-бы с вас не потребовали "заткнуться" при случае, на основании того, что вы эти "вкусные обрезки" получили бесплатно...
Недешево в долговременной перспективе выходит принимать у ТСа подарки.

Leonid Vs писал(а):Я никак не могу представить возможность замены двух кусков 280х500 одним куском в пять раз меньшим 110 х 280мм. Так два по 500 или один 110мм?
Точно по малому смогу завтра ответить.

Оййй..сам не читаю что пишу.
1010х280х20(18)мм
Большая ли разница по цене будет 20/18мм?

Спасибо!

ultrus писал(а):Разговор с ним обычно минут на десять минимум.
Даже при конкретном заказе он обязательно посоветует чем можно заменить отсутствующие позиции, где можно сэкономить, как лучше отрезать и т.д.

Под каждым словом подпишусь, много полезного от Леонида можно узнать, да и при современных возможностях типа Вотсапов это ничего не стоит.

SVP писал(а):А то как-бы с вас не потребовали "заткнуться" при случае, на основании того, что вы эти "вкусные обрезки" получили бесплатно...
Недешево в долговременной перспективе выходит принимать у ТСа подарки.

Уважаемый, вы палку-то не перегибаете? Глубоко обижены? Что один, что другой, что третий все такие занятые, времени на разговоры нет, ждать тем более нет, в общем даже не могу слов то подобрать... А вот тролить ТС во всех темах при удобном случаи время есть, на доброе-то дело оно конечно есть!
Не раз уже от ТС извинения были, да и в целом все понятно, кому нужно работает с ними, кому нет, так нет, я так понимаю.
Нет же, будем дальше свою обиду и недовольство изливать, читать противно, чес слово!

Atom42 писал(а):

SVP писал(а):А то как-бы с вас не потребовали "заткнуться" при случае, на основании того, что вы эти "вкусные обрезки" получили бесплатно...
Недешево в долговременной перспективе выходит принимать у ТСа подарки.

Уважаемый, вы палку-то не перегибаете? Глубоко обижены?

Скорее смертельно разочарован, информирую последующих клиентов о проблемах предыдущих.
Нет, палку не перегибаю - информирую о личном опыте.
А что, не должен ?

Atom42 писал(а): Что один, что другой, что третий все такие занятые, времени на разговоры нет, ждать тем более нет, в общем даже не могу слов то подобрать... А вот тролить ТС во всех темах при удобном случаи время есть, на доброе-то дело оно конечно есть!

В целом оно да. А что, не надо делать добрых дел ?
Я, безусловно злой, и на отсутствие памяти не жалуюсь...

Atom42 писал(а): Не раз уже от ТС извинения были, да и в целом все понятно, кому нужно работает с ними, кому нет, так нет, я так понимаю.
Нет же, будем дальше свою обиду и недовольство изливать, читать противно, чес слово!

Что там было от ТС не знаю, я его сообщений уже довольно давно не вижу.
И вы можете мои перестать видеть. У форума есть весь функционал.
У меня только почему-то серым посты печатаются, но простые дополнения к браузеру(stylebot) их легко скрывают.
К сожалению, в форуме нет функционала для того, чтобы тема перестала вылезать в первые ряды в "ваши сообщения",
т.е. единожды ответив в неё подписываешься навсегда.