Страница 10 из 21

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 08:36
Gestap
И фотки были с индикаторами и угольниками, типа выставляют))) жаль конечно что все не так, особенно того кому эти проблемы решать.

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 08:43
Samodelkin 88
Это такой стиль маркетинга - если один раз купят- уже хорошо..найдутся и еще желающие.

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 08:46
evgenymcp
Дождемся ответа производителя. С перпендикулярностью XY сложностей нет. Меня настораживают кое-какие моменты по геометрии портала.

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 09:07
frezeryga
evgenymcp, промерь профиль оси Z в который вложен шпиндель. в нем есть фрезерованные места под каретки на всю длинну профиля и они могут быть очень не паралельны лицевой стороне от этого шпиндель встает криво. просто померь штангеном сверху и снизу.

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 10:53
Hugo
У меня тоже аналогичная проблема со станком а той же фирмы, снял видео но ещё не смонтировал. Скоро выложу. А то если им по пальцам иногда не давать, то могут вообще расслабиться. Пускай качество контролируют, станки не копейки стоят.

Ну и одна гайка швп хрустит, но это уже для этой фирмы классика - наверное:)

Но не расстраивайтесь, плюсов у станка тоже много... единственное что я нахожусь в 5000 км от них и поэтому все вещи проблемные приходиться делать самому и могу только от них совет получить... поэтому им до отправки клиенту надо контролировать технику лучше, чтобы не было никаких проблем.

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 10:56
Hugo
frezeryga писал(а):evgenymcp, промерь профиль оси Z в который вложен шпиндель. в нем есть фрезерованные места под каретки на всю длинну профиля и они могут быть очень не паралельны лицевой стороне от этого шпиндель встает криво. просто померь штангеном сверху и снизу.
У меня по фрезе видно, что шпиндель по отношению к столу не в 90 градусов в одном направлении чисто режет фреза а в другом оставляет кромочку...

Надо соорудить приблуду для замера перпендикулярность шпинделя...

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 11:53
evgenymcp
Всё решаемо, конструктив позолляет двигать-шевелить всё. Но я не ожидал, что мне придется возиться со всем этим. Как минимум сейчас надо найти уровень нормальный. Созвонился. Предложили настроить за денежку. При заказе ни слова не было о том что он абсолютно не выставлен. Вчера примерно выставил перпендикуляр X Y. Недоход одной боковины портала до края был около 5мм. На прямоугольнике 150x100мм диагонали не попали на 1мм. Измерил стол самим станком. Перепад по высоте между краями стабильно 0.4мм по всей длинне. Нужно балку регулироать. До шпиндея пока не добрался. Это надо разгрести.

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 12:00
Samodelkin 88
Отправляй обратно, пусть переделывают или деньги возвращают. Закон о защите прав потребителей на твоей стороне:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

и
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
...
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 12:01
MX_Master
Как заплачено, так и зафигачено (:

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 12:03
evgenymcp
Samodelkin 88 писал(а):Отправляй обратно, пусть переделывают или деньги возвращают. Закон о защите прав потребителей на твоей стороне:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

...
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Это крайности уже. Думаю нормально решить вопрос.

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 12:04
Samodelkin 88
evgenymcp писал(а):Думаю нормально решить вопрос
Нормально следить за качеством они от этого не станут.

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 12:38
daemon78
Samodelkin 88 писал(а):Отправляй обратно, пусть переделывают или деньги возвращают. Закон о защите прав потребителей на твоей стороне:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
и
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
...
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Последний раз редактиров
В данном случае потребуется экспертиза так как это технически сложное устройство, надо доказать будет

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 12:47
nik1
Лучше научиться самому юстировать, один фиг через какое то время геометрия слегка уйдет и надо будет править

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 12:51
evgenymcp
Да не собираюсь я никуда ничего отправлять. Выставлю сам в крайнем случае. Меня в этой ситуации сам факт отношения поразил. Да он простоял 5 месяцев без движений после покупки, я поэтому и не торопил со сборкой. Просил все паралельно и перпендикулярно сделать. Сказали все ровно будет. А сейчас выясняется что так как я его брал без электрики, то его не юстировали и вообще я через пол года обратился, абонемент на техподдержку не оформил и должен еще заплатить за настройку. Не знаю что подразумевается под предварительной юстировкой, но когда диагонали x y не сходятся на 5мм а перекос портала около 0.5мм возникает два вопроса. Или его вообще не выставляли, даже по линейке, либо фура его перевозившая перевернулась 33 раза. На мелочи я внимания не обращал изначально, вроде длинного вала.

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 12:54
evgenymcp
nik1 писал(а):Лучше научиться самому юстировать, один фиг через какое то время геометрия слегка уйдет и надо будет править
Да это все понятно. Перевозка, переноска нужно юстировать. Но одно дело юстировка, а другое дело когда миллиметры не сходятся.

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 12:56
daemon78
evgenymcp писал(а):На мелочи я внимания не обращал изначально, вроде длинного вала.
Как это? Длиннее чем должен быть?

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 13:02
evgenymcp
Нет, конец вала под муфту длиньше на 5мм. из-за этого нужно либо вал ШД пилить, либо проставки ставить даже с валом 20мм.

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 13:20
daemon78
evgenymcp писал(а):Нет, конец вала под муфту длиньше на 5мм. из-за этого нужно либо вал ШД пилить, либо проставки ставить даже с валом 20мм.
Ого, косякнули ребята, надо же

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 13:49
Сергей Саныч
Длинней - не короче. Можно и отпилить, и проставку сделать.
У ШД вылет вала бывает разной длины.
Если ТС покупал движки отдельно, то в данном случае претензий к производителю станка не должно быть.

Re: Портальный 420x300 от ProfCNC

Добавлено: 29 май 2019, 13:56
шпиндель
daemon78 писал(а):Ого, косякнули ребята, надо же
это не косяк...это расчёт на то, что у клиентов могут быть шд с коротким валом.. :eat: