darxton.ru

Описание организаций продающих станки, комплектующие, материалы

Удобно ли смотреть товары блоками(в 2 колонки)? Или лучше списком?

Опрос закончился 16 фев 2018, 14:41

Блоками
0
Голосов нет
Списком
0
Голосов нет
Пофиг
0
Голосов нет
 
Всего голосов : 0

Re: darxton.ru

Сообщение Darxton » 28 ноя 2019, 15:01

- убрать товар, которого нет

Это не лучшее решение. Многие (весьма многие) товары позволяют замену, часто на что-то лучше или дешевле, чем то, что было выбрано клиентом, и такое решение лишит его консультации. На новом сайте мы сделаем поудачнее. Правда полетит он наверное только весной
- логистика не позволяет платить картой прямо на сайте, то нет смысла рисовать счета для ФЛ - высылайте только ссылку на робокассу чтоб народ не путать
ну, кроме того, что товар действительно не мобильники, трусы Часы и батарейки, а мерный, отрезной, весовой и прочее, из-за чего счета с сайта нельзя выставлять, у нас есть ещё такая вещь как законы, которые мы обязаны соблюдать. Долгая история. И весьма и весьма немало людей-физиков платит через клиент-банки, так что такой возможности мы точно лишать их не будем

а для юриков, в личном кабинете галку ввести и уж им счета отправлять
в новом сайте будет

Но за информацию спасибо
Darxton
Мастер
 
Сообщения: 1910
Зарегистрирован: 17 янв 2013, 08:19
Репутация: 503

Re: darxton.ru

Сообщение odekolon » 28 ноя 2019, 22:40

ага, вам тоже спасибо, сегодня под вечер отписались, обещали завтра отправить :)
"Капиталистом стать можно лишь тогда, когда обогатишь свою память знанием всех тех богатств, которые выработало человечество"
Аватара пользователя
odekolon
Мастер
 
Сообщения: 951
Зарегистрирован: 05 ноя 2014, 14:53
Репутация: 313
Медальки:
Настоящее имя: Борис

Re: darxton.ru

Сообщение Darxton » 05 дек 2019, 20:20

Очередной кейс про наших клиентов.
Обращается клиент в поддержку - купил, значицца, шпиндель, воздушник GMT на 800 Вт и частотник к нему, Sunfar на 1.5 кВт.

Суть вопроса - крутится плохо.
Начинает медленно раскручиваться и через 5...6 сек. выдает ошибку Fu.12.
При этом быстро нагревается. Ну как-то не так. Надо бы шпиндель поменять.

А мы как-то уже с этим сталкивались. Задаем вопросы наводящие - и ну естественно.

Человек подключил воздушник с базовой частотой 400 Гц, охлаждаемый исключительно крыльчаткой, к Санфару, настраивать тот не стал особо(максимальную частоту регулировки только выставил на 400, и время разгона на 10 минут), и крутит его значит. С базовой в 50 Гц. Действительно, зачем её настраивать, кому она нужна...
Ну сгорел шпиндель, естественно, к чертям собачьим. В обмене отказано.

Какой вывод делает клиент? "Черта с два я больше обращусь к российским продавцам, вот на али там сразу меняют, вы вообще браком банчите".
Настоящий русский человек.

Изображение
Darxton
Мастер
 
Сообщения: 1910
Зарегистрирован: 17 янв 2013, 08:19
Репутация: 503

Re: darxton.ru

Сообщение Darxton » 05 дек 2019, 20:26

Сдается мне, надо принудительно все частотники перенастроить нафиг на 1000 Гц сразу по поступлении на склад. Пусть лучше на момент жалуются, чем обмотки палят.
Darxton
Мастер
 
Сообщения: 1910
Зарегистрирован: 17 янв 2013, 08:19
Репутация: 503

Re: darxton.ru

Сообщение Darxton » 06 дек 2019, 11:06

Или вообще на 0 гц.... Или они наоборот сгорят нафиг сразу. Тогда на 0 Гц и 0 В.
Darxton
Мастер
 
Сообщения: 1910
Зарегистрирован: 17 янв 2013, 08:19
Репутация: 503

Re: darxton.ru

Сообщение sima8520 » 06 дек 2019, 11:29

или приклеить наклейку на крышку, которая откидывается, чтобы прикрутить провода шпинделя, что Частотник НЕ настроен. Тое сть чтобы открыть крышку нужно будет сорвать так называемую пломбу. Сорванная пломба будет говорить о том что подключили шпиндель после настройки
Аватара пользователя
sima8520
Мастер
 
Сообщения: 2724
Зарегистрирован: 24 ноя 2016, 23:35
Откуда: Беларусь, Гомель
Репутация: 1064
Медальки:
Настоящее имя: Илья

Re: darxton.ru

Сообщение Darxton » 06 дек 2019, 11:33

sima8520 писал(а):или приклеить наклейку на крышку, которая откидывается, чтобы прикрутить провода шпинделя, что Частотник НЕ настроен. Тое сть чтобы открыть крышку нужно будет сорвать так называемую пломбу. Сорванная пломба будет говорить о том что подключили шпиндель после настройки

Можно, да. Наклейки, это вариант...
Darxton
Мастер
 
Сообщения: 1910
Зарегистрирован: 17 янв 2013, 08:19
Репутация: 503

Re: darxton.ru

Сообщение Лодочник » 06 дек 2019, 11:42

Darxton писал(а):максимальную частоту регулировки только выставил на 400
То есть максимальное напряжение на обмотках будет на 400Гц? Тогда никак не должен греться на 50Гц. Водянки у меня работают на 50 герцах без охлаждения и не греются.
Аватара пользователя
Лодочник
Мастер
 
Сообщения: 1568
Зарегистрирован: 10 авг 2012, 05:24
Откуда: г.Королев
Репутация: 1573
Настоящее имя: Олег

Re: darxton.ru

Сообщение Darxton » 06 дек 2019, 11:50

Лодочник писал(а):То есть максимальное напряжение на обмотках будет на 400Гц? Тогда никак не должен греться на 50Гц. Водянки у меня работают на 50 герцах без охлаждения и не греются.

Неа. И вы туда же. Однако. Максимальное напряжение подается на частоте, которую обычно называют базовой, или "основной", или там "рабочей". А она осталась 50 Гц, как частотник с завода вышел.
Настроив максимальную заданную частоту в 400 Гц - вы получаете возможность просто подать на шпиндель синусоиду 400 Гц. Но 220 В при этом синусоида уже имела бы начиная с 50 Гц и далее до 400.

Вообще, санфары нас тем и привлекают, что максимально юзер-френдли инверторы.
Для начала работы в них надо задать 2 параметра, это базовую частоту, и напряжение на базовой частоте. Дальше жми пуск и можешь работать - ничего не сгорит, по крайней мере сразу. Остальное он там сам разберется. Для более продвинутых, можно еще посмотреть вот как раз границы задания частоты, чтобы воздушники не грелись на малых оборотах. Всё. Дальше уже по мере изучения документации.
Darxton
Мастер
 
Сообщения: 1910
Зарегистрирован: 17 янв 2013, 08:19
Репутация: 503

Re: darxton.ru

Сообщение Лодочник » 06 дек 2019, 11:54

Darxton писал(а):Неа.
Я поэтому и вопрос задал...
Аватара пользователя
Лодочник
Мастер
 
Сообщения: 1568
Зарегистрирован: 10 авг 2012, 05:24
Откуда: г.Королев
Репутация: 1573
Настоящее имя: Олег

Re: darxton.ru

Сообщение nevkon » 06 дек 2019, 19:49

Как вариант прикладывать выписку из инструкции по быстрому запуску - там указаны все параметры для начальной настройки (по крайней мере у санфаров точно есть).
nevkon
Мастер
 
Сообщения: 1632
Зарегистрирован: 17 июл 2015, 10:25
Откуда: Балаково (Саратовская обл.)
Репутация: 203
Настоящее имя: Константин

Re: darxton.ru

Сообщение Игорь550 » 08 дек 2019, 00:46

Здравствуйте. Вы работаете с НДС?
Игорь550
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 мар 2015, 20:40
Репутация: 0
Настоящее имя: Игорь

Re: darxton.ru

Сообщение Darxton » Вчера, 10:37

Игорь550 писал(а):Здравствуйте. Вы работаете с НДС?

В общем да, до сих пор еще но не весь товар есть на юрлице с НДС. На 3/4 где-то )
Darxton
Мастер
 
Сообщения: 1910
Зарегистрирован: 17 янв 2013, 08:19
Репутация: 503

Пред.

Вернуться в Организации

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: _vit, Alex04840, atom12, besriworld, Bing [Bot], ccuser, Chili, crazydnb, dag, Dima0880, extentia, frezeryga, Google [Bot], inFamous, JeffNoah, MadRat, Majestic-12 [Bot], Mamont, mikehv, MSN [Bot], niksooon, rusivan, serg2557, t0ha, techie.raccoon, ToMaTo_0, tooshka, trokhin, vala, VAT, xvovanx, Yandex [bot], Игорь550

Reputation System ©'